Todo empezó a mediados de julio, Orange me ofrecía un internet de 56k, sin wifi y con llamadas provinciales por 21'90€, chollazo de ya hace unos 5 años. A principios de julio ni eso, dejó de funcionar internet. A pesar de las reiteradas llamadas de servicio técnico al cliente, sonaba ese Tonight, tonight, tonight I wanna be with you.., no me desagradaba, pero no me atendía ningún tele operador, dudo de sus existencias.
Si usted desea mandarnos a la mierda, por favor, pulse... Me cambié de compañía para pasarme a telefónica y ellos se encargaron de darme de baja en orange, de hecho tienen la conversación grabada y los papeles de cómo di mi dni para solicitar la baja legalmente. Tiempo después, me llegó la factura de agosto, septiembre y octubre. Llamé a telefónica para dejar las cosas claras y ellos me aclararon que no había ningún problema, consta en acta la baja de Orange y ellos no tienen nada que ver, que hable con ellos, tarea totalmente imposible, no te atienden.
Esta noche, por fin, a las 23:00h (no está nada mal), me llama una representante de Orange para informarme de nuevo que estoy en la lista de morosos (Asnef) y si deseo ingresar las facturas en cuestión, a lo que le he contestado, cabreada, que estoy harta de sus cartas, de su servicio, de su compañía y que estoy dada de baja legalmente, que si tienen algún problema que lo consulten con telefónica que tienen los datos de la baja registrados y que dejen de fastidiarme de una vez. La señora, ha hecho oídos sordos, me ha vuelto a informar de que estoy en la lista de morosos, a lo que:
-¿Es usted sorda o inepta? Este trabajo no es para usted.
-Buenas noches. ¡A esto no se le llama Educación!
¿EDUCACIÓN?
A pesar de no atender, no escuchar, de molestar en horas intempestivas se me queja de la educación, sí que estamos buenos.
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